Free Fire MAX से जुड़ी दिक्कतों के लिए हेल्प सेंटर से कैसे संपर्क करें?

Free Fire MAX Image Credit ff.garena.com
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Free Fire MAX में कई बार प्लेयर्स को अलग-अलग तरह की दिक्कतें आती हैं। ऐसे में कई लोगों को पता नहीं होता कि Free Fire MAX के डेवलपर्स से किस तरह संपर्क किया जा सकता है। आपको बता दें कि भारतीय रीजन के प्लेयर्स के लिए Garena ने खास सपोर्ट वेबसाइट बनाई है। यह रही वेबसाइट की लिंक https://ffsupportind.garena.com/hc/en-us, इस आर्टिकल में हम वेबसाइट को लेकर बात करने वाले हैं।


Free Fire MAX से जुड़ी दिक्कतों के लिए हेल्प सेंटर से कैसे संपर्क करें?

Garena की Free Fire सपोर्ट वेबसाइट पर आप सीधा अपनी दिक्कतें बता सकते हैं। डेवलपर्स आपकी समस्या का समाधान देने की पूरी कोशिश करेंगे। आपको नीचे दी गई स्टेप्स का पालन करना है:

स्टेप 1: आपको https://ffsupportind.garena.com/hc/en-us वेबसाइट पर जाना है और साइन-इन करना है। ध्यान रहें कि अपने गेमिंग अकाउंट से ही लॉगिन करें।

आपको कई विकल्प मिल जाएंगे (Image via Garena)
आपको कई विकल्प मिल जाएंगे (Image via Garena)

स्टेप 2: आपको प्रोफाइल पर क्लिक करना है और यहां Submit a Request बटन दिखेगा, उसपर क्लिक करें।

स्टेप 3: आप एक नए पेज पर जा जाएंगे और यहां आपको गेम चुनना है। आप Free Fire MAX चुनना है।

आपको Free Fire MAX का विकल्प चुनना है (Image via Garena)
आपको Free Fire MAX का विकल्प चुनना है (Image via Garena)

स्टेप 4: अब आपको नीचे दी गई चीजों में से किसी एक चीज़ को लेकर कॉम्प्लैन करनी है:

  • बैन की अपील
  • पेमेंट में दिक्कत
  • लोग आउट की रिक्वेस्ट आना
  • गेम से जुड़ी दिक्कतेंs
  • नेगटिव डायमंड
  • आइटम बग
  • हैकर से जुड़ी रिपोर्टt
  • हैक APK सबमिशन
  • अकाउंट से जुड़ी दिक्कतेंn
  • फीडबैक और सुझाव
आपको कई दिक्कतों के लिए विकल्प मिल जाएंगे (Image via Garena)
आपको कई दिक्कतों के लिए विकल्प मिल जाएंगे (Image via Garena)

स्टेप 5: आपको कोई एक चुनना है और फिर जरूरी प्रूफ देने होंगे।

आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा (Image via Garena)
आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होगा (Image via Garena)

स्टेप 6: आखिरी स्टेप मे आपको चीजों को चेक करके सबमिट करना है । आपकी रिक्वेस्ट डेवलपर के पास पहुंच जाएगी और वो आपको जल्द ही चीजों से जुड़े हुए जवाब दे देंगे।

अप स्टेटस यहां देख सकते हैं (Image via Garena)
अप स्टेटस यहां देख सकते हैं (Image via Garena)

आप प्रोफाइल के विकल्प मे मौजूद रिक्वेस्ट स्टेटस द्वारा पता लगा सकते हैं कि प्रोसेस कहां तक पहुंच गई है।

Edited by Ujjaval E-Sports
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