Free Fire MAX में समस्या को लेकर सपोर्ट वेबसाइट का किस तरह से उपयोग करें?

Free Fire MAX: फ्री फायर मैक्स (Free Fire MAX) में कई बार खिलाड़ियों को दिक्कत आती है। ऐसे में उनके पास किसी से भी सवाल करने का विकल्प नहीं होता है। आप डेवलपर्स से समस्या का समाधान या अन्य जानकारी ले सकते हैं। इस आर्टिकल में हम जानेंगे कि Free Fire MAX के सपोर्ट सेंटर से किस तरह समस्या को लेकर सवाल करें।

Free Fire MAX में समस्या को लेकर सपोर्ट वेबसाइट का किस तरह से उपयोग करें?

सपोर्ट टीम से समस्या को लेकर सवाल करना बहुत आसान है। नीचे दी गई स्टेप्स का पालन करें:

स्टेप 1: https://ffsupportind.garena.com/hc/en-us वेबसाइट पर जाएं और आपको यहां साइन इन पर क्लिक करना है।

आपको लॉगिन पेज पर ले जाया जाएगा और यहां पर आपको अपने आधिकारिक Free Fire MAX अकाउंट द्वारा लॉगिन करना है। आपको Facebook, VK, Google, Apple ID, Huawei ID, और X (पहले Twitter) का विकल्प मिल जाता है।

आपको 6 लॉगिन के विकल्प मिलेंगे (Image via Garena)

स्टेप 2: लॉगिन करने के बाद आपको प्रोफाइल पर क्लिक करना है। यहां पर Submit a Request बटन दिखेगा, उसे चुनें।

स्टेप 3: आप सीधा रिक्वेस्ट पेज पर चले जाएंगे और यहां आपको गेम के रूप में Free Fire MAX को चुनना है।

आपको यह विकल्प मिलेंगे (Image via Garena)

स्टेप 4: आपको रिक्वेस्ट का प्रकार चुनना है। यह सभी विकल्प मिलेंगे:

• बैन के खिलाफ अपील
• पेमेंट में दिक्कत
• सभी डिवाइस से लोगआउट की मांग
• गेम में दिक्कत
• नेगेटिव डायमंड्स
• आइटम बग
• हैकर रिपोर्ट
• हैक APK का सबमिशन
• अकाउंट से जुड़ी दिक्कत
• फीडबैक और सजेशन

आपको कई सारे विकल्प मिल जाते हैं (Image via Garena)

स्टेप 5: आपको इन सभी में से अपनी समस्या को चुनना है और फिर उसकी जुड़ी जानकारी डालनी है। आपको यहां समस्या को पूरी तरह समझाना है और फिर प्रूफ के तौर पर अटैचमेंट्स भी जोड़नी हैं।

सबमिट बटन पर क्लिक करना है (Image via Garena)

स्टेप 6: आपको नीचे दिए गए सबमिट बटन पर क्लिक करना है।

रिक्वेस्ट भारतीय सर्वर की सपोर्ट टीम को चली जाएगी। कुछ दिनों में आपको इसका जवाब मिल जाएगा। आपको वेबसाइट पर My Requests टैब में रिक्वेस्ट दिख जाएगी और आप वहां से समस्या के समाधान से जुड़ी जानकारी ले सकते हैं।

आपको यहां स्टेटस दिख जाएगा (Image via Garena)

अगर आपने सही जानकारी दी होगी और सही तरह से अपनी बात लिखी होगी, तो ही आपको जवाब मिलेगा। ध्यान रखें कि आपकी रिक्वेस्ट इंग्लिश में हो।