Free Fire MAX में कई लोग बेहतर प्रदर्शन करने के लिए हैक्स और चीटिंग करते हैं। इससे अकाउंट बैन हो जाता है। हालांकि, गेम का एंटी-हैक सिस्टम बहुत अच्छा है और इसी वजह से कुछ ऐसे लोगों का अकाउंट भी हमेशा के लिए चला जाता है, जिन्होंने चीटिंग नहीं की होती है। वो लोग अकाउंट वापस मांगने के लिए रिक्वेस्ट डाल सकते हैं। अगर आपकी गलती नहीं रही, तो अकाउंट वापस मिल जाएगा।
Free Fire MAX के हेल्प सेंटर पर इन-गेम बैन को लेकर शिकायत कैसे करें?
आप नीचे दी गई स्टेप्स द्वारा बैन को हटाने की रिक्वेस्ट डाल सकते हैं:
स्टेप 1: आप इस लिंक पर क्लिक करके Free Fire MAX के हेल्प सेंटर पर पहुंच जाएंगे।
स्टेप 2: आपको साइन-इन बटन पर क्लिक करना है और फिर मुख्य Free Fire MAX ID से ही लॉगिन करना है।
स्टेप 3: लॉगिन पेज पर आपको कई विकल्प दिख जाएंगे, आप किसी को भी चुन सकते हैं:
- Google (Gmail)
- VK
- Apple ID
- Huawei ID
गेस्ट प्लेयर लॉगिन नहीं कर सकता।
स्टेप 4: सफलतापूर्वक साइन-इन करने के बाद यह आपको होमपेज पर ले जाएगा।
स्टेप 5: आपको Player ID पर क्लिक करना है और फिर Submit a Request बटन पर क्लिक करना होगा।
स्टेप 6: गेम को चुनें (भारत वाले प्लेयर्स Free Fire MAX को चुनें।)
स्टेप 7: आपके सामने एक फॉर्म खुल जाएगा, वहां आपको दिक्कत बतानी और सभी जरुरी जानकारी देनी है। इसमें रिक्वेस्ट टाइप में बैन अपील को जरूर चुनें।
स्टेप 8: आपको यहां पर निर्दोष होने के प्रूफ और बैन वाले मैसेज की तस्वीरें अपलोड करनी हैं। बाद में आप जानकारी सबमिट कर सकते हैं।
Free Fire MAX की टीम कुछ दिनों में आपको जवाब देगी और आप इसकी जानकारी My Requests सेक्शन द्वारा देख सकते हैं। साथ ही अगर अकाउंट अनबैन नहीं हुआ, तो समझिए कि किसी हैक का चीटिंग की गई है।