Free Fire काफी प्रसिद्ध बैटल रॉयल गेम है। इस गेम में कभी-कभी खिलाडियों को समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इस दौरान खिलाडी गेम की उन समस्यों को हेल्प सेंटर पर रिपोर्ट कर सकते हैं।
2021 में Free Fire के हेल्प सेंटर से किस तरह संपर्क किया जा सकता है?
Free Fire के खिलाडी हेल्प सेंटर पर समस्या को लेकर रिपोर्ट कर सकते हैं :
- हैकर रिपोर्ट फॉर्म
- गेम में दिक्कतें
- पेमेंट या कोई आयटम का मिस होना
खिलाडियों को इन स्टेप्स का पालन करके पेमेंट की दिक्कत, बग्स, हैकर्स और अन्य चीज़ों के लिए Garena Free Fire की हेल्प सेंटर से संपर्क करना है:
स्टेप 1: सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और यहां सबमिट रिक्वेस्ट के विकल्प को चुनें।
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स्टेप 2: खिलाडियों को यहां एक डायलॉग बॉक्स खुला हुआ मिलेगा और उन्हें यहां अपनी परेशानी चुननी हैं। आप इन परेशानियों के लिए रिपोर्ट कर सकते हैं:
- एब्यूस रिपोर्ट (वर्बल एब्यूस)
- इवेंट में दिक्कत (मिसिंग या इनाम हासिल करने में मुश्किल आने पर)
- इवेंट में दिक्कत (unable to access event page)
- टेक्निकल दिक्कत
- टूर्नामेंट दिक्कत
ध्यान रहें कि गलत तरीके से रिक्वेस्ट भेजने पर आपकी दिक्कत का हल नहीं निकलेगा।
स्टेप 3: एक फॉर्म खुलेगा और यहां आपको सारी जानकारी डालनी हैं, जिसमे ईमेल एड्रेस और अन्य डिटेल्स डालनी हैं।
खिलाडियों को समस्या को विस्तार से समझाना होगा और यहां प्रूफ के लिए डॉक्युमेंट्स भी दर्ज करने होंगे। इसके बाद आपको ‘सबमिट’ के बटन पर क्लिक करना है और आपकी रिक्वेस्ट को Garena Free Fire द्वारा चेक किया जाएगा।
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